Сопровождение IT инфраструктуры
Компания IT Consulting предлагает владельцам малого и среднего бизнеса воспользоваться услугой «Полное сопровождение IT инфраструктуры» для поддержки своей IT инфраструктуры. Данная услуга предполагает под собой комплекс услуг по обеспечению работоспособности всех сервисов и систем компании и включает в себя услугу «Service Desk».
Предусматривается регулярное выполнение различных профилактических работ, регулярные консультации пользователей, оперативное реагирование на сбои и критические инциденты в работе сервисов и серверов.
Данный вид услуги поможет Вашей компании повысить отказоустойчивость серверного, сетевого и компьютерного оборудования и позволит Вам использовать инновационные решения для бизнеса, а также минимизировать расходы на поддержку, развитие и масштабирование IT инфраструктуры.
Основной перечень работ, которые могут предложить специалисты IT Consulting по данной услуге:
- аудит работы IT инфраструктуры;
- консалтинговые услуги по масштабированию и внедрению IT сервисов;
- профилактические работы;
- диагностика неисправностей работы систем и сервисов;
- поддержка и настройка сетевого и серверного оборудования;
- обеспечение информационной безопасности;
- виртуализация серверов, рабочих мест и т.д.;
- администрирование серверов на базе Windows Server 2003/2008 R2, Linux , Unix;
- администрирование рабочих станции на базе Windows XP, 7, Vista, ME, 98, Ubuntu, MaOS;
- консультации пользователей для устранения неполадок в работе ОС, сети, периферийного оборудования и т.д.

Полное IT сопровождение
Комплексное IT обслуживание
- Аудит работы IT инфраструктуры
- Консалтинговые услуги
- Администрирование рабочих станций и серверов
- Администрирование сетевого оборудования
- Обслуживание компьютерной техники
- Service desk

Абонентское обслуживание ПК
Обслуживание компьютеров
- Антивирусная проверка ПК
- Установка, переустановка ОС
- Профилактические регламентные работы
- Консультирование пользователей
- Учёт компьютерной техники

Service
Desk
Удаленное обслуживание
- Удаленная установка ПО
- Оперативное решение проблем ПО
- Консультирование пользователей
- Мониторинг работы оборудования